Question

为什么三星手机上不了网

三星i699 我 还有流量 但是开了数据上不了网

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.更新下手机系统版本后查看是否改善7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.重启手机
2.下拉顶帘开启数据开关
3.重置网络默认设置：手机设定—无线和网络—更多设置—移动网络—接入点名称—菜单—重置为默认设置
4.尝试更换SIM卡
5.备份数据恢复出厂设置
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

信号 或盗版