Question

电脑看视频看一会就卡死了

我去年买的戴尔电脑，今天在电脑上看电影看一会就卡死机了，重启了几次还是不行，是系统还是硬件有问题。急急急急！！！求解
台式

Answer 1

您是看高清的，就是电影视频画面全屏播放也很清晰的那种，还是普通的，就是电影视频画面全屏播放不太清晰的那种，高清对电脑系统性能、硬件温度和硬件配置的要求很高，可以观看那种清晰度差一点，但是也能看清画面中人脸的样子，就是那种所谓的压缩过了的电影视频，试一试是不是还卡死机，如果还是，可以用360安全卫士清理和优化系统，然后重启，然后播放压缩的电影视频试一试，如果不卡死机了，再播放高清的电影视频，如果不卡死机了，就是系统性能变差降低了，如果压缩的电影视频不卡死机，但是高清的电影视频卡死机，就是你的电脑硬件对高清电影视频解码能力不够高

Answer 2

是笔记本还是台式机 这个可能是软件系统冲突，卸载视频软件重装一遍看看

追问

前几次看电影是还好的

Answer 3

一般是软件故障，建议你先还原一下系统，不行的话使用鲁大师监测一下温度，温度不高的话再排查其他方面的问题~

追问

温度一直是正常的

追答

那么可能是系统问题，恢复系统或者重装吧！

Answer 4

应该是显卡问题。。。看看是否需要更新，或许是更新后的驱动不行，还原下之前的驱动

Answer 5

显卡驱动程序更新最新的试试

追问

正在更新驱动

追答

我这台电脑以前也是经常看电影绿屏然后死机，用驱动精灵更新所有的驱动程序后就没问题了。