Question

工行电子银行登录手机号被清空的原因

工行电子银行登录手机号被清空的原因

Answer 1

我行将原工银e支付及网银、手机银行进行了整合。您网银和手机银行的登录手机号与他人原工银e支付的注册手机号相同，我行将最近注册协议的手机号保留，如您的网银和手机银行注册较早，为了防止您账户的资金风险，我行将登录手机号做清空处理，您可以先通过输入注册卡号/登录别名登录或补充新的登录手机号后使用。 温馨提示：2017年4月16日起，各地区将原工银e支付更名为“短信认证支付”。