Question

惠普笔记本一直蓝屏重启

惠普笔记本一直蓝屏重启一直在欢迎使用那蓝屏然后关机重启，什么恢复最近设置安全模式都没用

Answer 1

你先说说你对电脑做了些什么?

追问

就给手机刷机的时候突然蓝屏

追答

具体什么原因我就不给你说了，你先重装一下系统吧

Answer 2

你可以把内存条拆下来擦一下针脚再插上去试试，检查一下各个硬件是否存在问题。

追问

是这个吗？

追答

是的

按一下两边的卡脚，就可以弹出来

两张内存条，都是原装的么？

追问

是的

追答

你试一下拔掉一个，只插一张会不会蓝屏

追问

没用

追答

可以看看蓝屏么

追问

它这个是闪一下蓝屏然后就开始关机重启，桌面根本看不到

追答

这个蓝屏提示就是内存的问题

追问

要怎么解决，要重装系统吗？

追答

这个是硬件的问题，重装不能解决问题

你就尝试着用一根内存条试试

不行就去找售后

追问

好的，谢谢了