Question

家里路由器经常显示已连接无法访问网络

Answer 1

首先确保在电脑上用拨号连接方式可以正常上网，将要连接路由器的电脑的ip配置成自动获取；将宽进线连接到路由器的WAN口（在路由器上有注明）；另找条网线一头插路由LAN口（路由器上有标明），一头插的电脑上，恢复路由器默认设置；
1、登陆路由器（对于TP-link的路由器：打开电脑，点击IE游览器，在地址栏输入 ：192.168.1.1 按回车后，弹出登陆页面输入用户名“admin”，密码“admin”，其他路由器请查阅路由器使用手册）；
2、点击左侧网络设置，在wan口设置中选pppoe 输入运营商给的用户名和密码（不知道就打宽带客服），输入DNS地址（可在网上查询到你当地运营商的DNS地址）；
3、开启DHCP服务器；
4、对于无线路由器还要开启无线网络，开启无线网络功能，设置无线登陆密码（安全选项WPA-PSK/WPA2-PSK ，输入密钥）；
保存参数就ok了，此时台式机已经能有线上网了，再打开桌面右小角的无线网卡上右键查看可用的无线网络，选你家的路由器广播信号，双击连接，输入密钥搞定。有线和无线就都能上网了。
在电脑上配置IP为自动获取，今后上网，在台机上直接打开浏览器应该可以上网了，最后将电脑接入网络（有线、无线接入均可）检查检查能否正常上网。
如不能上网，则在路由器上仅连过去用拨号链接后可以正常上网的那台电脑，再次登陆路由器，在wan口设置中进行MAC地址克隆，就ok了。

Answer 2

您好，如果您是指宽带出现无法连接上网的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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Answer 3

这一般都是路由器的原因，遇见这种情况，建议最好先重启路由器试试，如果重启不行，那就把路由器恢复出厂设置，再重新设置试试吧。