Question

用无线网络时，为什么app store打不开？

Answer 1

App Store打不开的两种解决方法：

1、出现上述情况的时候，你可以对着底部的任意一个标签按钮连击10次，App Store就会立即强制刷新，就是这么简单粗暴。

这个刷新过程需要一段时间，而且App Store会出现下面左图那样的一片空白，等到刷新完成后，你的App Store就又能正常使用了，没出现的更新也都出现了。

2、除了强制刷新之外，这里还有一个方法。

打开手机上的“设置”-点击“iTunes Store与App Store”。

点击你的Apple ID，出现提示框，点击“注销”。

然后重新登陆你的Apple ID帐号即可。

Answer 2

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

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