Question

手机中毒乱发信息怎么办？

Answer 1

1. 找专业人员维修，重新做系统，可以恢复正常使用。

2. 关机:但开机的时候注意要按住电源键和菜单键,同时按住进入手机系统,开机的时候手机会震动一下。在左下角会发现,手机上显示【安全模式】。之后发现手机会停止自动发短消息。

3. 用腾讯手机管家对手机全面检测和查杀:
   

   ①在手机管家的安全防护界面中找到病毒查杀。

   ②按钮点击病毒查杀后腾讯手机管家会全面的扫描和查杀手机。

   ③病毒扫描若扫描时遇到有危险的软件，会提示手机用户需要查杀病毒。

   ④根据腾讯手机管家的提示进行操作:点击立即查处并卸载即可清除病毒。

   ⑤让腾讯手机管家对手机做出全面的检测，保护手机的安全。

Answer 2

调成离线状态，然后把手机的存储卡拿出来，先把手机格式化*#7370#或设置里面的恢复出厂设置，格完后把存储卡放到读卡器里用电脑格一遍然后在放到手机里格一遍…应该就没事了

Answer 3

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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