笔记本电脑esc键失效怎么办?
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
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1、首先用毛刷清理一下 看是否是键位卡住了；
2、百度搜索按键精灵 将Esc映射到其他键位上；
3、实在不行的话 可以联系厂家客服，进行售后服务。
扩展资料：
笔记本内置键盘其中一个键出现失灵的故障时，按下述方法进行排查解决：
1、确认此键位下是否有异物，导致按键时常失效，及时清理下此键位的异物与灰尘；
2、外接USB键盘，确认USB键盘是否正常，若外接键盘也不正常，证明是系统或驱动异常导致的，可以尝试通过重新安装驱动及系统来解决。若外接键盘正常，则证明是内置键盘的故障；
3、使用键盘键位修改软件，将此键屏蔽，使用其他键或者组合键代替；可以百度搜索“键盘修改器”这款软件，下载安装后更改此按键的功能即可。
注意事项：
1、首先，使用毛刷等工具对键盘进行清理，看ESC键是否因卡键导致失灵。
2、之后再进入BIOS或系统里进行测试。
3、如果清理后问题依旧，百度搜索”按键精灵“，将ESC的功能映射在其他按键，如Home上。
4、也可以直接使用外置USB/无线键盘。
参考资料来源：百度百科 ——ESC（ESC键）
笔记本电脑esc键失效解决方法如下：
开始-运行-输入“regedit”-回车，打开注册表regedit，
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
回到设备管理器，卸载设备，重新启动。
重启以后可以看到设备管理器里变成：代码10：该设备无法启动。
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
重新启动计算机，键盘恢复到了正常状态。
笔记本内置键盘其中一个键出现失灵的故障时，按下述方法进行排查解决：
1)确认此键位下是否有异物，导致按键时常失效，及时清理下此键位的异物与灰尘；
2)外接USB键盘，确认USB键盘是否正常，若外接键盘也不正常，证明是系统或驱动异常导致的，可以尝试通过重新安装驱动及系统来解决。若外接键盘正常，则证明是内置键盘的故障；
3)使用键盘键位修改软件，将此键屏蔽，使用其他键或者组合键代替；可以百度搜索“键盘修改器”这款软件，下载安装后更改此按键的功能即可。
