Question

为什么QQ空间个人档的资料修改不了，每次修改都是用户信息更新失败？

Answer 1

QQ空间系统进行日常维护，会出现一些QQ系统繁忙,修改不了资料，多刷新几次，等系统维护好了就行了。进入“我的资料”-“编辑资料”，填好资料后点击“保存”。

一、导致这种情况原因及应对措施：

1、网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了，导致不完整，当然就错误了，请刷新。

2、网页设计错误，导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。

3、你的浏览器不兼容导致部分代码不能执行。请下载最新的遨游浏览器。

4、你的IE浏览器缓存出错，请右键点击桌面IE浏览器，选择属性，在常规页面里，点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。

5、网站服务器访问量太大，导致服务器超负载，部分代码没有完全下载就提示浏览器完毕，导致错误。

二、修改资料步骤：

Answer 2

1、你的网速过慢，网页代码没有完全下载就运行了导致不完整当然就错误了，请刷新；

2、网页设计错误，导致部分代码不能执行请下载最新的遨游浏览器；

3、你的浏览器不兼容导致部分代码不能执行，请下载最新的遨游浏览器；

4、你的IE浏览器缓存出错，请右键点击桌面IE浏览器、选择属性、在常规页面里点击删除文件这个按钮，选择全部删除，并且点击删除cookies按钮。