Question

三星s6无法充电怎么办？

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。

Answer 2

1. 使用原厂充电器和数据线连接电源充电。

2. 针对电池可拆卸的手机，可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。

3. 若以上方法未解决问题，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

1. 关机充电测试；

2. 更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致；

3. 如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下；

4. 开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试；

5. 检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送去检修；

6. 备份手机数据(电话簿、短信、图片等)，将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。