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vivo X9Plus手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
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2018-01-20 · 知道合伙人互联网行家
正青春梦飞扬
知道合伙人互联网行家
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对SEO有这独特见解 工作努力积极、团结同事 连续2个月个人工作完成优秀 客户0投诉 评委最佳班组经理
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如果忘记了锁屏密码，建议在锁屏界面输入五次错误密码，再点击忘记密码，根据绑定的密保问题找回密码。
若忘记了vivo账户的密码，建议使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
还可以进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
若忘记了vivo账户的密码，建议使用手机号码的后六位数作为密码登录试试，或者进入设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
还可以进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
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