无线扩展器TP_WA832RE,已连接,但无法访问互联网怎么办?
无线扩展器TP_WA832RE,已连接,但无法访问互联网怎么办?以前可以连接可以访问互联网,这次是要换个名字,就是不能访问互联网...
无线扩展器TP_WA832RE,已连接,但无法访问互联网怎么办?以前可以连接可以访问互联网,这次是要换个名字,就是不能访问互联网
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1个回答
2018-03-31
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无线扩展器扩展主路由器的无线信号后,扩展器指示灯变为绿色或橙色,则说明扩展成功,扩展器管理界面显示如下:
如果此时手机、笔记本等连接信号无法上网,请按照以下步骤排查。
指示灯为红色常亮说明扩展失败,必然无法上网。
确认手机、笔记本等无线终端连接上扩展器的信号。扩展成功后,扩展器的无线网络名称默认与主路由器相同,如下图:
如果您有手动修改过扩展器的无线网络名称,请连接修改后的扩展器信号。
如果使用手机等移动终端连接扩展器,请跳过此步骤。
请务必将电脑设置为自动获取IP地址和DNS。
如果已经设置为自动获取,请查看获取的IP地址、网关和DNS等参数是否正确,网关必须是前端主路由器的管理IP地址,如下图。
主路由器的 家长控制、上网控制(或 防火墙设置)、IP与MAC绑定 等功能可能会限制电脑或手机的上网权限。
请进入主路由器管理界面中检查各功能的设置,非必要情况下,可关闭这些功能。
使用电脑连接扩展器的信号,登录扩展器界面,在 无线设置 无线高级设置中,将无线地址格式修改为 3地址 或 4地址,点击 保存 并重启扩展器。
等待扩展器重启完成并扩展成功后,再使用无线终端连接扩展器信号上网。如果第一种地址格式无法解决问题,请尝试使用另一种地址格式。
更换其他无线终端连接扩展后的无线信号对比,如果其他终端可以正常上网,请尝试对不能上网的终端杀毒或联系终端相应的厂家处理。
如果此时手机、笔记本等连接信号无法上网,请按照以下步骤排查。
指示灯为红色常亮说明扩展失败,必然无法上网。
确认手机、笔记本等无线终端连接上扩展器的信号。扩展成功后,扩展器的无线网络名称默认与主路由器相同,如下图:
如果您有手动修改过扩展器的无线网络名称,请连接修改后的扩展器信号。
如果使用手机等移动终端连接扩展器,请跳过此步骤。
请务必将电脑设置为自动获取IP地址和DNS。
如果已经设置为自动获取,请查看获取的IP地址、网关和DNS等参数是否正确,网关必须是前端主路由器的管理IP地址,如下图。
主路由器的 家长控制、上网控制(或 防火墙设置)、IP与MAC绑定 等功能可能会限制电脑或手机的上网权限。
请进入主路由器管理界面中检查各功能的设置,非必要情况下,可关闭这些功能。
使用电脑连接扩展器的信号,登录扩展器界面,在 无线设置 无线高级设置中,将无线地址格式修改为 3地址 或 4地址,点击 保存 并重启扩展器。
等待扩展器重启完成并扩展成功后,再使用无线终端连接扩展器信号上网。如果第一种地址格式无法解决问题,请尝试使用另一种地址格式。
更换其他无线终端连接扩展后的无线信号对比,如果其他终端可以正常上网,请尝试对不能上网的终端杀毒或联系终端相应的厂家处理。
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