Question

家里的wifi显示已连接，但却有一个小感叹号，上不去网，而且出现了这个提示，怎么解决？

Answer 1

重启WiFi。然后步骤如下：

1、以oppo K3为例，在桌面上找到设置，点击打开设置页面；

2、在设置的页面中找到并打开WLAN（为保个人隐私，部分区域打码）；

3、在已连接的WiFi右边找到并点击WLAN详情标志；

4、找到并点击“移除此网络”选项；

5、最后重新输入WiFi密码连接此WiFi即可。

Answer 2

把路由器和光猫都重新关了再启动一下，最好是关闭之后等待大概15分钟之后，再启动。
如果还是不行的话那就要找宽带的服务人员解决了。

追问

应该不是wifi的问题吧，因为就我一个人上不了

Answer 3

把路由器开关拔掉，重新启动一下，但是不要复位。

Answer 4

既然楼主提到只是自己的手机不能上网，那基本可以排除是路由器的设置问题，应该是手机这边的设置问题，看你界面应该也是华为手机哈，提供几个办法楼主你试试是否有效：

1. 到wifi设置页面，点击你已经链接的这个wifi，选择“不保存”。这样就断开连接了，然后重新输入密码连接wifi，看看是否可以正常上网了。

2. 如果上面这个办法不管用，就重启手机后再试一遍，注意不要直接选择“重启”，要点关机，然后再开机，然后再试一遍。

楼主你先按上面的办法试一试，如果还是不行，就需要你提供更多信息，包括手机wifi连接页面截图（IP分配情况等）以及路由器型号等等，来看看如何进一步想办法处理了。

以上，希望对你有帮助。

Answer 5

wifi机出问题了！

追问

可是我家里人都上得了网，就我这个手机上不了