Question

考研报名网上支付失败怎么办?

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Answer 1

1、如果系统没有提示缴费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额。    

2、如果报名费支出，缴费状态还是显示未成功，可能由于网络不稳定或者是各银行系统的差异，会造成缴费成功而网络不能及时反馈。考生可在第二天进行查询，确认是否交费成功。如果确认交费成功并且对应的报名号无误，那么报名系统上显示“未交费”也不会影响报名。    

3、如果考试没有记住交费订单号，可以联系支付银行卡的相应银行，查询银行订单号，并将该订单号提供给易宝支付客服，人工查询缴费状态。