华为手机无法收发短信是怎么回事

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2018-09-25 · 百倍用心 10分满意
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华为手机无法发送短信的处理方法如下:
1.您可更换手机,查看是否能收发短信;
2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4.检查手机短信中心号码设置是否正确;
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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2018-07-27 · 华为终端客户服务官方
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1:请确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时,可能会出现信号异常,无法通话,无法收发短信,无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2:请检查SIM卡是否存在欠费情况,欠费停机会影响手机通信。
3:请确认短信中心号码是否设置正确,详情请咨询运营商获取。
4:网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议避开高峰期重试。
5:手机处于无信号或信号弱的地方,信息可能无法发送成功。请到信号较强的地方重试。
备注:若以上方法无法解决问题,建议你备份重要数据后,恢复出厂设置或升级手机系统再尝试。
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699mwz
2017-12-11 · TA获得超过2839个赞
知道小有建树答主
回答量:607
采纳率:100%
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一般来说短信无法即时送达有一下几种原因,需要一一排查:

1. 信号太弱或者无信号。

2. 手机欠费。

3. SIM卡松动。

4. 运营商故障(概率非常小)。

5. 短信中心号码错误。
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lyj
2017-12-11 · 知道合伙人数码行家
lyj
知道合伙人数码行家
采纳数:20540 获赞数:38148
青岛市青年教师优秀专业人才 青岛市优秀辅导教师

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恢复出厂设置试试
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中国移动10086
2020-07-21 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确:以河南为例,短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上情况检测后都没有解决您的问题,可直接拨打10086人工客服详细查询。

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