服务方面的经营理念和公司宗旨?
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服务方面的公司宗旨一般是:
优质服务,悉心维护。
专业经营,诚信服务,客户至上 。
企业为本,服务至上。
质量第一,服务至上,以人为本。
服务理念一般是:为您服务是我的责任,您的满意是我的追求!
服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
服务的提供可涉及:
1.在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
2.在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。
3.无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
4.为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。
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