Question

为什么微信朋友圈一进去就闪退？

Answer 1

若使用vivo手机，微信闪退可参考以下处理方法：

1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。

5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。

6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，操作前提前备份好微信数据。

7、清理运行内存和存储空间

• 使用"一键加速"清理后台应用

• 使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置手机
备份好手机数据和第三方软件的账号和密码后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。

若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。

Answer 2

• 原因如下：

  1、是因为我们的手机微信上某个文件或程序损坏了；

  2、或者是手机内存的问题。
  

• 解决方法：

  1、删除第三方微信插件；

  
  2、卸载微信软件，在微信官网重新下载最新版本（卸载微信后所有的聊天记录将会清除，建议卸载前先备份聊天记录）。

• 微信封号常见的原因：
  1、比如：敏感词汇、Q号码、手机号、广告类等信息的传播；

  
  2、有时候是因为不小心，发送包含或是转发了上述的信息；

  
  3、有时候是被人举报，一般是2-5人的举报就会对你做出惩罚；

  
  4、有时候是经常刷屏，发布过多的无意义的信息广播等；

  
  5、过多的使用摇一摇、漂流瓶、红包等功能，严重的就会；

  
  6、售假或者发布不合法不正当的信息，被系统检测到了情况；

  
  7、使用不正当的第三方软件，特别是那些没有获得开发许可的软件。