Question

三星s6edge无限重启怎么办？

Answer 1

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

Answer 2

1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。再选取Wipe Cache Partition确定一次。最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

2、将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。更换其他原装电池尝试。

3、手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。

4、检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。