Question

三星a8为什么开不了机一直停在开机界面？

Answer 1

若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

可能是手机出现bug了，不过可以用一下下面的解决办法。

1. 用线充充电一段时间尝试开机。

2. 将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3. 请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【音量键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置。

4. 如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

5.