Question

高铁没赶上，发车已经超过两小时了，可以退票吗？

Answer 1

1. 这种情况不能退票了。

2. 火车票退票时间的相关规定如下：

3. 客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

4. 所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。

5. 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

6. 团体旅客必须在开车48小时以前办理。

7. 发车后不予退票，开车后2小时只能改签，开车2小时后车票作废。

8. 特殊情况也可在开车后2小时内，退全部票价。

9. 动车 高铁可以在出发后改签一次当天出发的车票，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。

10. 所有车票均不可在出发后退票。
    

Answer 2

如果在火车发车之前，可以到火车站办理退票。如果是网上退票，一般要求在开车前30分钟，要是把车票取出来了，就只能到窗口去退，退票一般要收取手续费。

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Answer 3