Question

三星笔记本一直卡在Logo界面无法开机，请问怎么处理？

1、电脑之前是可以打开的，但是激活了win7系统之后就一直这样子无法开机2、还有一个情况，电脑已经按电源键关机了，但是打开盖子之后就会显示三星的Logo（没有按电源键）3、按TAB键是可以退出Logo界面，但是一直黑屏，按ctrl+alt+del按键可以重启启动，但是也是卡在Logo界面4、无法进入PE和U盘启动的有没有大神指教指一下如何处理？
这款电脑是没有外接电源的（电源内置的），只有电源适配器，刚才也试过适配器直接连接启动，也是一样的情况。长按电源键也没用。

Answer 1

三星笔记本一直卡在Logo界面无法开机的解决方法是：使用PE启动电脑。
1、能够启动电脑的，打开硬盘后，分区完整资助能够正常打开文件的，则说明硬件问题，可以通过重做系统来解决。
2、能够启动电脑，但是看不到分区的，这说明是电脑的硬盘坏了，需要维修。
3、使用PE不能启动电脑的，硬件有问题，需要维修。

Answer 2

还是拔电源，外接和电池都要卸下来，主板的纽扣电池也得卸下来，然后再装回去

Answer 3

你拔掉电源试试看

追问

这款笔记本没有外接电源

Answer 4

找修理店修理