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1、检查麦克风的话筒音量,是否音量被调到最小。可以尝试调大音量。
2、检查耳机是否完全插进耳机孔,知是否插到头。有部分耳机插头没有被插到底,就会出现可以听见声音,但是无法接受说话的声音。
3、查看耳麦孔是否有垃圾异物堵住,清理清理。
4、如果是手机道,还可以检查手机设置中录音权限有没有打开。如果没有录音权限,则无法录音通话。
5、考虑可以备份文件,升级手机固件、刷机处理或恢复出厂设置。
6、可以尝试换一个耳机进行测试,看看是否是原来的耳机出现问题。
扩展资料:
耳机常见故障检修:
故障现象:手机插上耳机有电流声
一、故障原因:
1、耳机不兼容;
2、手机没有及时清理,堆积系统垃圾太多,手机反映缓慢,应及时清理手机的系统垃圾和杀毒;
3、耳麦损坏,可以把耳麦和其它耳麦比较,必要时更换耳麦;
4、麦克风是否在加强状态;
5、手机是否在充电,手机质量过差或耳机灵敏度过高在充电时会发生此情况。
二、解决办法:
1、把麦克风加强去掉。因为有的声卡不支持;
2、选配手机耳机,买原装耳机。
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如果手机送话出现问题,建议进行以下操作:
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物,如是否套有保护套或者贴膜,取下后测试。
2.重新开关机
3.拨打不同的联系人,测试是否都是如此
4.设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
5.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的服务中心进行检测
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