Question

三星s7用不了移动4G怎么回事？

Answer 1

可能是所在的环境网络不好，也有可能你没有设置好4G网络。

解决方法：

1.检查手机卡是否支持4G网络。

2.核实手机是否选择4G网络模式：设置-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。

注：插入双卡时，其中一个卡槽支持4G网络，另外一个卡槽支持2G网络。

3.确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。

4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

S7有G9300和G9308两款机器,其中：1.G9300为全网通双卡双待单通手机，支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。2.G9308为移动版双卡双待单通手机，支持移动、联通2G/3G/4G网络。注：卡槽2属于混合型卡槽，可以插入SIM卡或MicroSD存储卡，但不能将SIM卡和存储卡同时插入。

Answer 3

1.检查手机卡是否支持4G网络。
2.核实手机是否选择4G网络模式：设置-移动网络-网络模式-4G、3G、2G自动连接/3G、2G自动连接/仅限2G 。
注：插入双卡时，其中一个卡槽支持4G网络，另外一个卡槽支持2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络，重启手机、换其他位置尝试。
4.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

• 可以先到设置—更多设置—移动网络—网络模式中修改一下，选择为带有4G的网络的模式，然后进行上网尝试

• 2

  有的地方是没有4G覆盖的，就像家里WiFi信号覆盖一样，都是有一个范围的，可以到别的地方去试一试