Question

电脑不能正常播放视频，如果是电脑上的视频的话则打不开，如果是网页上的视频的话则没有声音

电脑不能正常播放视频，如果是电脑上的视频的话则打不开，如果是网页上的视频的话则没有声音，有懂电脑的帮解决下，谢谢了

Answer 1

导致网页视频无法播放的原因
1.木马病毒破坏了Flash文件和浏览器相关组件，普通杀软在查杀后并未做系统修复。
2.电脑未安装纯净安全的Flash插件，所以出现网页视频打不开情况。
3.网络带宽不足，一些程序正在占用网络带宽。
4.浏览器设置问题，被设成成不允许使用Active控件和JAVA脚本出现网页视频无法播放现象。
看不了视频解决方案
第一步：首先使用免费杀毒软件 金山毒霸确认是否因木马病毒问题出现的网页视频打不开的情况。
第二步：使用金山卫士软件管理功能，更新最新版的Flash插件和您所喜欢的浏览器。
第三步：通过金山卫士监控工具寻找哪些程序占用大量网速，还是自己的带宽不足问题。请阅读通如何测试网速就可以了解自己的宽带并自由分配带宽，将可以不用占用太多流量的程序关闭或者调整最小占用数值。

Answer 2

声卡驱动可能被破坏了，重新装一下声卡驱动程序，问题应该就解决了。

追问

播放音乐有声音

追答

那可能视频播放器的引擎坏了，重装一下播放器试试。