Question

移动硬盘插上显示“未能成功安装设备驱动程序”怎么回事？

Answer 1

驱动程序没装好。

重新安装更新驱动，步骤如下：

1.在桌面上点击“计算机”右键，再选择“设备管理器”。

2.在设备管理器中找到“其他设备”选择你所插到电脑里的设备名称，点在上面点击右键选择”更新驱动程序“。

3.进入更新驱动程序向导，点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

4.选把你的设备的驱动程序所在的位置，再点击“下一步”。

5.安装驱动完成。只要把驱动程序安装正确后就不会出现“未能成功安装设备驱动程序”。

Answer 2

一、电脑USB端口故障现象

在使用U盘的时候，通常情况下将U盘插入电脑USB口之后，操作系统会自动安装驱动程序，一般情况下均可以正常安装驱动并可以使用U盘。但也常常提示“未能成功安装设备驱动程序”信息，导致无法安装U盘驱动程序，从而导致U盘无法被识别和使用，

或者我们插入U盘之后，操作系统没有任何反应，U盘也无法被识别到，并且之前U盘或USB设备都可以正常使用，那么这种情况下通常是电脑的USB驱动出现了问题，我们需要重新安装或修复USB驱动。

这个时候，我们右键点击“我的电脑”或“计算机”，然后选择“属性”，然后点击“设备管理器”，会看到USB驱动程序会有黄色的叹号，

二、正确安装USB驱动的方法：
1、在出现黄色叹号的USB驱动上右键点击，然后选择“更新驱动程序软件”，：
2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”，：

3、如果你已经知道你要安装的U盘驱动程序所在的路径，你可以直接点击“浏览“，然后选择，之后可以点击下一步，然后等待驱动程序安装完毕即可；当然，如果你没有相应的USB驱动，则你可以点击“从计算机的设备驱动程序列表中选择”，然后点击“下一步”，

4、然后选中你要安装的USB驱动程序，点击“下一步”，：

5、然后等待操作系统提示，“Windows已经成功地更新驱动程序文件”，即可安装成功