Question

电脑运行win10总死机，系统问题还是硬件问题

电脑基本信息
操作系统 Windows 10 64位
主显卡 集成显卡
IE浏览器 版本号 11.0
基本硬件展示
处理器 英特尔 Core i3-8100 @ 3.60GHz 四核
主板 影驰 B360M-M.2
内存 8 GB ( 宇瞻 DDR4 2400MHz )
主硬盘 Founder SSD YD128G-iFound ( 123 GB / 固态硬盘 )
主显卡 英特尔 UHD Graphics 630 ( 128 MB / 英特尔 )
显示器 冠捷 AOC2279 2279W ( 21.7 英寸 )
网卡 瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller
声卡 英特尔 High Definition Audio 控制器
平时电脑也就用个办公软件，但经常卡住，鼠标不动了，不知道什么原因

Answer 1

很多用户在更新了win10后都发现了一系列的问题，例如windows10频繁死机的情况。遇到系统win10卡死，脾气再好的人都忍不住有砸电脑的冲动。那么windows10频繁死机怎么办?接下来我教你如何应对电脑死机问题。

1、尽量下载兼容或支持Win10运行环境的应用，通常在下载此类应用时，所有相关“运行环境”说明，从中了解一下当前程序是否支持运行在Win10系统上。

2、在Win10环境中以“兼容模式”运行程序，当试图在Win10系统中安装并运行相关程序时，我们可以尝试以“兼容”模式来运行。右击应用程序图标，从其右键菜单中选择“属性”项。

3、从打开的应用程序“属性”窗口中，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，同时设置相应的运行环境，点击“确定”按钮。

4、还有一种情况就是在运行程序时出现“程序未响应”的情况，通常情况下，当程序出现“未响应”的情况时，会自动弹出如图所示的窗口， 直接点击”关闭程序“按钮即可。

5、如果没有弹出以上强制关闭程序的窗口，则此时可以同时按“Ctrl+Alt+Del”进入系统界面，点击“任务管理器”项。

6、此时将打开“任务管理器”界面，从中找到当前未响应的进程，选中并点击右下角的“结束进程”按钮，以中止相应进程的运行。

7、如果在升级到Win10正式版后频繁出现“死机”、“程序未响应”的现象时，建议将Win10系统回退到Windows之前的版本中，或者尝试以“全新”方式安装Win10正式版来解决此为故障。

以上就是windows10频繁死机的解决方法介绍了，如果使用win10系统的朋友有遇到win10经常卡死情况的话，别着急，好好看看我给上述的教程，win10死机的问题就被轻松地解决掉了。

Answer 2

您好，您的硬件没有问题，经常死机的话应该是cpu内存被占用太大，或者某个软件无法正常运行导致死机。我之前遇到过同样的问题，而且是新买的电脑，发现只要点击office软件的表格就会卡死，导致电脑一动不动。（我的office是正版的），后来逼不得已下了个盗版，把正版卸载了，就好了。

Answer 3

一、 首先在使用电脑时死机会有以下几种现象：

1、电源指示灯是亮起状态（如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态）；

2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处；

3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效；

二、 针对死机问题，可以尝试以下这几个操作：

注意：以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失，请谨慎操作

1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启，若以上方法无效，您可以尝试强制关机，即：按住电脑的电源开关键4-10秒，直到关机为止。然后重启，检查重启后计算机是否依旧会死机。

2、如果只是偶尔一次出现死机的情况，后续使用正常，电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机，建议可以忽略正常使用即可；

3、如果重启后依然会死机，请您检查最近是否有加装硬件或安装软件，是否有更新过补丁或驱动，如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。

4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致，若是硬件原因导致，建议将其去除，如果是由于软件原因导致的故障，建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。

5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动，则可尝试进入安全模式，检查计算机在安全模式下是否会出现死机，如果在安全模式下依旧会死机，则可能是硬件问题，建议您预约报修或联系服务站调试检修。

6、如果在安全模式下不会死机，则可以尝试重新安装全部驱动，若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。

注意：在重装或恢复系统之前请备份重要数据，涉及拆机操作请注意不要造成非损，以免影响保修，一体机和笔记本不建议自行拆机。

***按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

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Answer 4

win10卡顿原因：
1、电脑开机就卡可能是开机自启项太多了。
2、还是卡可能是配置问题，配置跟不上系统，win10就对电脑配置有一定要求
3、垃圾多，运行内存少，中病毒等
4、使用时间太久，这个是没办法的事情，安卓电脑用久了，没办法不卡

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Answer 5

换个系统试试咯