餐饮店怎么拓客,留客,锁客?
顾名思义,拓客就是开拓新顾客,留客就是让他们留下来,锁客就是让他们变成老顾客,甚至成为粉丝。除了这三个步骤,还有升客和扩客,这五步共同组成一个顾客自循环体系,像智享系统就...
顾名思义,拓客就是开拓新顾客,留客就是让他们留下来,锁客就是让他们变成老顾客,甚至成为粉丝。除了这三个步骤,还有升客和扩客,这五步共同组成一个顾客自循环体系,像智享系统就可以帮助餐饮营者打造一个自组织、自裂变、自循环的顾客粉丝团队。
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2019-11-21 · 招商加盟严选平台 - 招商严选、放心加盟
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餐饮店如何拓客,留客,锁客是有技巧的,首先要锁定你的目标消费群体,这样才能有明确的制定顾客需求有哪些,同时针对顾客的需求痛点进行大量的宣传。在拓客上要注意多做宣传,可以考虑传统的地推,在餐饮店周边散发宣传单,优惠券;还可以在各大媒体上投放广告。
留客要为顾客提供优质的菜品,良好的就餐环境,优质的服务。同时不断迎合顾客的口味进行新菜品的研发。对于老顾客要照顾周期,对于新顾客更要热情相待。
以上就是如何拓客,留客,锁客,希望能够帮助到您,预祝您开店成功
留客要为顾客提供优质的菜品,良好的就餐环境,优质的服务。同时不断迎合顾客的口味进行新菜品的研发。对于老顾客要照顾周期,对于新顾客更要热情相待。
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拓客、留客、锁客的方法很多,比如充值免单、办会员送特色菜、参加活动送菜品或啤酒等等。要根据门店会员属性来策划活动,这样效果会更加明显,也更有针对性。
当然菜品和服务这些是基本保障,一定要OK。活动策划这些就是加分项,也是和其他店铺拉开距离的主要原因——店满客。
当然菜品和服务这些是基本保障,一定要OK。活动策划这些就是加分项,也是和其他店铺拉开距离的主要原因——店满客。
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拓客可以搞活动,利用特色吸引顾客
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