Question

WIFi连接正常，笔记本不能上网，手机可以。

WIFi显示:已连接，安全。
但实际上无法上网。
使用手机热点可以上网，之前其他WIFi也可以。
已经选择了:自动获取IP地址。

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Answer 2

可以打开360安全卫士，点击功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下

Answer 3

1. 先用手机确定网络没有问题。

2. 重启电脑，检查下面是否有填东西，选自动。
   

3.换个浏览器试试，或者是否是路由器查封了，重启路由器试试，

4.进路由器里看看是否有绑定IP的项目。。

5.重设路由器WiFi密码和账户名称试试。网页链接

Answer 4

1.需要检查pc无线网卡是否设置为自动分配ip
2.检查浏览器是否设置了代理，恢复为直连方式
3.检查网卡dns是否有效

Answer 5

修复浏览器吧。浏览器有问题。