Question

我的手机中病毒了

我的手机昨天下了一个病毒游戏，然后从今天到昨天出来了一些什么全国铁路的什么验证码，然后还有什么咪咕游戏和其他的什么游戏大厅，扣我的话费，我昨天就删了游戏，也杀过毒，但也没用。

Answer 1

手机中毒应该很多人都遇到过这种情况，我们可能是下载什么软件或者进入了什么木马网站导致手机中毒的发生，但是手机中毒的情况还是分很多种的，比如说比较好杀的毒，可以安装杀毒软件进行扫描、杀毒，如果是不能杀的毒可以格式化存储卡、硬格或者软格都行。像平常的预防手机中毒也是很重要的，比如说木马网站等等，所以说要学会预防病毒的侵入。
方法/步骤
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首先手机数据线连接电脑，但是电脑一定要装杀毒软件的，如果说360安全卫士、瑞星杀毒软件等等都可以；

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手机连接电脑后进行病毒的查杀工作；

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电脑检测到病毒后，进行杀毒病毒清理就可以了；

方法二/软格
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首先将手机开机，输入*#7370#；

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然后会让你输入初始密码，初始密码一般是：12345，一般情况下都是这个密码的；

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然后点是，将手机恢复出厂模式，这样的话手机存在的病毒也能够被清理掉了；

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方法三/硬格
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首先将手机关机，在开机的界面同时按住拨号键、“*”键、“3”键；
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打开电源直到出现开机的界面，一定要注意的是这个过程是不能松开任何一个按键，小心出现硬格不成功哦；
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稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键；
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等个几分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间；
注意事项
手机中病毒不是太严重，可以尝试将存储卡格式化即可，因为很多是因为下载软件导致中病毒，所以说可以将存储卡格

Answer 2

手机病毒是一种具有传染性、破坏性的手机程序。其可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声，蓝牙等方式进行传播，会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。 手机病毒按病毒形式可以分为四大类：1、通过“无线传送”蓝牙设备传播的病毒比如“卡比尔”、“Lasco.A”。小知识：“卡比尔”（ Cabir）是一种网络蠕虫病毒，它可以感染运行“Symbian”操作系统的手机。手机中了该病毒后，使用蓝牙无线功能会对邻近的其它存在漏洞的手机进行扫描，在发现漏洞手机后，病毒就会复制自己并发送到该手机上。Lasco.A病毒与蠕虫病毒一样，通过蓝牙无线传播到其它手机上， 当用户点击病毒文件后，病毒随即被激活。2、针对移动通讯商的手机病毒比如“蚊子木马”。小知识：该病毒隐藏于手机游戏“打蚊子”的破解版中。虽然该病毒不会窃取或破坏用户资料，但是它会自动拨号，向所在地为英国的号码发送大量文本信息，结果导致用户的信息费剧增。3、针对手机BUG的病毒比如“移动黑客”

Answer 3

针对安卓手机的病毒很少，但是它们确实存在。一般来说，如果你所有的应用都是从谷歌应用商店上安装的话，基本上不会感染病毒，但是因为很多人不从谷歌商店安装软件，因此有很大的几率感染病毒或者木马。

安卓病毒确实存在

在说明如何清除安卓手机上的木马或者病毒之前，先说一下这些病毒都是从哪来的，以及我们普通人该如何防范病毒木马入侵。

几乎所有的木马病毒都是伪装成一个应用软件或者诱人的游戏画面而被你“主动”安装到手机上的，那些耸人听闻的诸如看了一个短信或者朋友发来的一条微信消息就感染木马病毒的说法都是不靠谱的，就好像说跟一个艾滋病人聊了几句就感染艾滋病毒一样荒唐。

从谷歌商店下载安装软件是最好的方法

知道了木马病毒的入侵方式，自然就该知道如何防范手机病毒。记住以下几点，就能让你远离木马病毒的骚扰：

1、不要在谷歌应用商店以外的地方下载安装软件和游戏。如果这个方法行不通，那么，国内比较靠谱的应用商店是很少的，但是确实有那么一两个，不知道大家知道不？（避免某种嫌疑，不能把名称写出来）

2、将自己手机上的【设置】-【安全】-【未知来源】选项禁用，避免某些恶意软件在你不知情的情况下被偷偷摸摸安装到手机中。大多数手机默认都是禁用该选项的，但是也有例外，特别在手机使用了一段时间以后。



木马病毒不可怕

3、永远不要给不熟悉的应用给予root权限，并且对于新安装的应用检查权限，比如，一个视频播放器无论如何不必拥有读取通讯录的权限，否则，这就是一个恶意软件，应当立即删除。

4、保持系统更新。无论你使用的哪种牌子的手机，都务必保持系统始终是最新的。及时安装厂家推送的更新，能够让手机保持良好的安全状态，免除各种漏洞可能带来的风险。

Answer 4

（1）切断网络，拔掉电话卡。现在手机病毒的主要意图是盗取个人信息，以达到窃取用户金融信息，弄走用户资金的目的。所以，无论是不是这类病毒，发现手机中毒后的第一件事就是拔掉手机卡，关掉网络。
（2）用手机杀毒软件，或者电脑杀毒软件进行杀毒。如果手机没杀毒软件，可以通过电脑下了再装上。电脑杀毒，一般只能查看SD卡的病卡。最好是用手机和电脑一起杀。
（3）手机恢复出厂设置或者软格。如果杀毒后还不能恢复正常。就备份自己需要的资料（通讯类资料建议通过通讯类软件备份在云端），然后恢复出厂设置。或者进行软格也行。软格方法不同手不一样，具体的根据手机的型号搜。
（4）硬格。一般情况下，软格和恢复出厂设置都能解决问题。如果还不能解决问题。就“硬格”，硬格的方法不同手机也不一样。根据手机型号能找到，或者看手机说明书（有的不一定有）。
（5）刷机。这个可以说是终极解决办法了，和电脑重装系统一样。刷机有风险，如果自己不是很熟悉，建议去专业点儿的地方。
（6）装杀毒软件。在病毒被清除后再装一个杀毒软件，百度卫士，360手机卫士等都可以。
注意事项
刷机有风险，刷机需谨慎
涉及数据丢失的记得备份重要资料

Answer 5

关于手机病毒的问题，我回答好几个了，遇到问题要先想想最近的使用情况，不要先考虑手机病毒，这里有一篇转自zol的文章，手机病毒的真相建议先删掉彩信，把内存卡里的东西整理一下手机病毒的真相作为一个软件从业者，我有很多其他领域的知识盲点，当我看到有人揭露私人豆腐坊的生产过程之后，我就再也不敢到小市场买豆腐吃了。当我了解到药品销售者和医生勾结向病人推销过量药品这个事实后，到医院买药我都要仔细查看药品的名字和功效。没有人是全能的专家，我很有自信不会在计算机和软件上受骗，但是难保 其他人不被骗。写这个文章应该算是社*会责任，于是，我这次充当内部人士揭秘，来看看手机病毒的真相。
普通用户对手机的了解还是太少，能分清智能手机和非智能手机的人就更少了。能知道所谓Symbian和Windows Mobile系统的区别，知道iPhone和RIM这些单词的人算是很高端用户了。不单单普通用户不知道这些概念，连同样是作软件但是不做手机软件的技术人员，也都不清楚这些操作系统的最基本的知识。于是，目前大家能见到铺天盖地的手机病毒爆发，3G来了要装手机杀毒软件，手机中毒后隐私外泄等等如此骇人的广告和说辞。那手机病毒很多嘛？我的手机很慢是中毒了嘛？到哪里装手机杀毒软件？哪个手机杀毒软件最好？一个月多少钱？如果你心中有以上那些问题，那么很荣幸的告诉你，你已经被骗了，你忽略了一个最重要的问题。
手机病毒真的有嘛？
首先我们来区别一下智能手机和非智能手机，目前的数据是国内已售的智能手机占整体手机市场20％，虽然我坚信这个数据会越来越高，但是就目前来看，如果你的手机不是诺基亚，三星，摩托罗拉，苹果iPhone，黑莓，Palm，多普达，HTC等这些稍高端品牌的话，就基本不用担心手机中毒的事了，也许有人说手机品牌不就是这些嘛，其实能看到这篇文章的人也算是互联网信息圈内的人了，外面有大把的普通用户在用着低端手机，而他们才是最容易受惊吓，最容易以讹传讹的不明真相的群众，传播正确的理念都靠我们了。如果问具体哪个型号的手机是不是智能手机怎么办呢？很简单的方法是到淘宝上搜索该手机，然后找一个信誉最高的商家，产品介绍里面就有是否智能手机这一栏。在知道自己的手机是否是智能手机后，一个最浅显的结论是，如果你的手机不是智能手机，那么手机病毒和你无缘。放心睡大觉吧，别为这事儿烦心了。
糟了，我的是智能手机哦。
别怕，继续往下看。软件病毒实际上是一种对系统有害，更改用户数据，给用户造成经济或名誉损失并能够自我复制自动传播的软件。这个定义里面的一个很关键的词是“自我复制自动传播”，也就是我们常说的感染。智能手机都可以安装很多软件的，看起来就像普通的电脑一样，智能手机好像具备了被感染的能力，也就有中毒的风险。那怎么才会被感染呢？又一个重要的概念出现了，一种智能手机操作系统的软件不可能安装在另外一种智能手机操作系统上（这个说法有一个小漏洞，后面再补上）。如果不理解这句话的话，我来举个例子：棉铃虫是是棉花种植中的一种很严重的病虫灾害，在棉花的主产区很容易传播和互相感染。但是，人是不会长棉铃虫的。我们不用担心去收棉花的时候染上棉铃虫。智能手机操作系统也是一样，塞班（Symbian,诺基亚智能手机的主打操作系统）的软件只能在塞班的手机上运行，绝不可能在用微软移动操作系统(Windows Mobile)的手机上运行。拿iPhone的软件跑到诺基亚的手机上运行也是天方夜谭。结论就是，你只能被使用同样智能手机操作系统的手机感染。目前能找到的智能手机平台大概是Symbian,Windows Mobile,Blackberry,iPhone,Andriod，Linux，Palm，还是一样，到淘宝上搜索自己的手机，查一下看看自己属于哪个帮派？接下来我挨个介绍。
我知道我的系统是什么了，那哪个系统最容易中毒呢？
先说iPhone吧，这个最容易讲，一个正常的iPhone想要装软件只能到苹果官方的软件店上找，而苹果对软件的功能和安全性审查的极其严格，虽然有人 对这种封闭垄断行为很是不满，但是对最广大的普通用户来说，至少在安全这个问题上，用iPhone的根本不用操心。Google推出的Andriod智能手机操作系统，目前也是沿用这个策略，你只能装官方的软件店上的软件。用这个系统的朋友也可以放心大胆的用了。
Symbian是一个比较复杂的系统，市面上能见到的有Symbian s40,s60第一，二，三，五版，UIQ等。先找个简单的来说，Symbian s60 的第三版以及之后的所有版本，包括UIQ，在上面正常安装的所有软件都必须通过Symbian官方进行安全认证。或是用户自己给软件打数字签名作认证(这个不讲了，普通用户不会这么干的)。Symbian虽然没有官方的软件店限制，但是签名认证这一点就已经给s60高端智能机一个很好的安全保证。不用说做一个病毒传播出去，就连作一个正常的软件想要发布都会有很多门槛，必须买一个$200一年的开发者资格，每次发行一个版本都要付给官方$20认证后才能大范围的安装使用。要想写一个恶意软件很容易，但是要装到很多手机上用并传播，基本上不可能。至于s60的第一，二版本，诺基亚在2005年的机型 N90以后就再也没出过这两个版本的智能手机了。他们的安全认证等级确实比较低，但是市面上已经没有这些产品卖了。大家也不用为古人担忧了。