Question

你认为客人为什么和小李的话越来越少了？

学习活动：案例分析
小李的烦恼
搜集办公室工作人员在职业道德、职业素养、专业能力方面的你觉得有价值或有意思、能够引人感悟的事例（正、反面事例均可），将之编写成案例，提交到这里，和大家分享。

问题：你认为客人为什么和小李的话越来越少了？

Answer 1

可能因为没有聊到客人的主题上，或者没有回答清楚客人的问题，找他的人越来越少

Answer 2

小李的沟通技巧不好，让顾客不满意，所以有这种结果。。。

Answer 3

客人之所以与小李的话越来越少，因为觉得难以沟通。