Question

支付宝实名认证怎么解除

Answer 1

已通过实名认证的用户不能进行取消认证的操作。
想取消认证，可以尝试申请注销账户，但注销需要满足一定条件，具体步骤如下：
1 登录支付宝服务大厅，点击【自助服务】—【注销账户】。
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2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错。
如数字证书用户未安装证书。如账户不能使用，或者是支付宝账户未激活。
系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面。
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3 信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件，不符合注销条件，页面反馈报错提示（以账户有余额报错为例）。
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4 如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面（包括个人信息、交易记录，快捷支付）。
点击【下一步】（如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件，会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑，具体以页面提示为准）。
温馨提示： 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类，有快捷支付（卡通）的相关权益的提示。
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5 注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击【确认注销】。
温馨提示： 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知，若账户无邮箱，会短信通知。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b812c8fcc3cec3fd6fceb8c4d888d43f8694278a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b812c8fcc3cec3fd6fceb8c4d888d43f8694278a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b812c8fcc3cec3fd6fceb8c4d888d43f8694278a"/>
注意：支付宝账号注销后不能恢复，请确认您已经准备放弃该支付宝账户，再进行注销操作。

Answer 2

您的账户已通过实名，为了账户和资金的安全，实名后无法解绑身份信息，也无法修改为另一人的信息。

• 官方电话

Answer 3

Hello观众朋友们大家好欢迎收看本期的搞机网我是糖糖老师最近啊我认识了一个超级糊涂的姑娘她在用支付宝实名认证的时候竟然给搞错了那么如何修改过来呢就请看具体的操作打开支付宝转到“我的”往下滑

Answer 4

若您是已认证账户，想取消认证，可尝试申请注销账户，但注销需要满足一定条件，具体：
请确认您已经准备放弃该支付宝账户，注销过程为不可逆。另外您还需要保证您申请时满足注销条件，如下列举部分等：
1、确保您的账户的注册时间已经超过30天并成功激活；
2、确保您的账户无支付宝余额、集分宝余额、优惠券、红包等形式的资金或权益；
3、交易记录里近90天内没有进行中的交易，包括已经完成但可以申请退款的交易（缴费类交易不分交易状态，只要近90天内有，就不能销户）；
4、确保您的支付宝账户没有绑定淘宝会员名或者阿里巴巴中文站会员名；
5、确保您的账户没有开通代扣、航旅信用支付；开通理财账户并没有进行过操作（如充值、提现等）等业务；
6、注销申请只对普通用户开放，与支付宝签约的商户在合约期内无法注销支付宝账户；
7、其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》或者支付宝与您有特别约定的条件；
8、近三个月内无话费卡充值记录的账户；
9、账户无进行中的任务（如申请找密码、修改手机等）；
10、账户无争议（如无交易纠纷、无账户功能限权等）；
11、签约商户（如：平台商签约）账户在合约期内无法注销；
12、近90天内未使用永不停机充值过话费。

更多的详情请到支付宝网站查询，希望能帮到你！

Answer 5

已经通过“实名认证”的支付宝账户，是无法变更身份信息的。

除非本人不想要了，可以“注销账户”

PC版，登录支付宝>支付宝服务大厅>注销账户>>>按提示操作即可。

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