Question

oppor15突然黑屏，开不了机了

Answer 1

1.可能是电量不足导致的,可以连接充电器,连续充电20分钟,再开机试试
2.可能是系统异常导致,可以在关机状态下,同时按电源键和音量减键,进入Recovery模式,点击重启,开机试试
3.手机温度过高,电池自我保护关机,待手机温度降下来后,再开机查看。

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的copy机型长按电源键10s），再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序建议备份手机资料后清除该软件数据看是否改善；如无改善备份应用数据后将应用程序卸载再安装看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

Answer 2

oppor15突然黑屏，开不了机了,如果您使用的的OPPO R15手机突然黑屏无法开机使用，建议携带手机前往OPPO客户服务中心免费检测刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

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Answer 3

Answer 4

有可能是手机中安装的第三方软件故障导致，可采取以下方法解决：
1、手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择wipe data/factory reset恢复出厂设置，然后重启手机即可。
2、如果手机还有问题，可以进行刷机，刷入新的系统。
3、若版本升级无效，请联系当地售后进行维修处理。
可以去线刷宝尝试线刷