Question

手机通话声音变小了什么原因？

声音开关以是最大了。但听起来声音还是很小，得用免提了

Answer 1

若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大（声音调到最大可不用重复调节）。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

若您是华为手机，请按照以下方法进行排查处理：
1、请检查手机听筒出声孔是否被遮挡，请将遮挡物移开，被屏幕保护贴膜等遮挡住，撕掉贴膜或者将贴膜听筒出音孔位置空出，可明显解决此问题。

2、请检查手机听筒出声孔是否有脏污附着，如条件允许，您可以使用软毛牙刷或者其他软毛的小刷子轻轻刷下手机听筒出声孔，尝试将灰尘等杂质清除出来，千万不能使用牙签/铁丝等尖锐物去捅，查看声音能否恢复。

3、适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位，声音是否能够恢复，听筒出声孔与耳朵位置偏离导致听到声小或者无声。

4、适当调整通话位置，声音是否能够恢复，当移动到信号较弱或干扰较强的区域，会出现通话无声、声小等异常情况。建议在网络覆盖较好的区域使用通话，待运营商优化网络覆盖和信号质量后，该问题可以解决。

如果以上方法都无法解决，请备份重要数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。

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Answer 3

手机一般通话声音变小有以下原因
1、手机听筒故障。
2、手机听筒进灰，需要清理。这种可能性最大，可以使用数滴酒精擦拭听筒，试试效果。

追问

自己可以弄吗

追答

可以啊，我试过，滴几滴医用酒精到听筒那里再用卫生纸搽干净

然后试试效果，但是一般只能管几个月时间，然后又需要这样操作一次

有效果了，给我回个消息

Answer 4

乐意为你解答
先看看是不是听筒里的灰尘比较多。
如果不是就是听筒坏了。
换听筒话需要二三十块钱。

追问

谢谢

追答

采纳

Answer 5

可能是硬件问题里面坏了，也有可能是有东西堵住他了。