商业模式必须具备哪几个特征?
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商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。收入模式(广告收入、注册费、服务费)、向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争)、组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
这两大特征说明,现在战略管理理论中的核心竞争能力不足以解释竞争对手之间竞争优势的长期差异问题。迈克尔·波特(Porter,1996)在《什么是战略》一文中提出了企业组织的经营活动有效性和经营活动整体性的观点,可以用来解释为什么成功的关键因素是关键的和难以模仿的。满足两个必要条件表明,建立一个商业模式的过程或者说创新一个商业模式的过程是一个检验我们所设想的经营理论是否正确的过程,即从一个基本假设开始,然后用企业的经营行动来检验这个基本假设,必要时进行修改。商业模式的检验包括两种关键的检验,一是逻辑检验,即检验商业模式的设想是否符合市场情理、是否符合顾客的思维逻辑;二是数值检验,即检验商业模式能否赚钱、赚谁的钱、赚多少钱。
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