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2021-06-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系联通客服咨询，实际情况以当地政策为准。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系联通客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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2018-10-23 · 为您提供更好的产品和服务
七彩虹科技有限公司
七彩虹科技成立于1995年，中国著名的DIY硬件厂商， 亚太区最重要的显示卡提供商之一。专注于IT硬件产品研发、生产和销售，致力于为个人和企业用户提供最具创新与实用价值的硬件产品及应用方案。
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1、手机或手机卡上网功能没有开通。
2、您可以自己换机换卡自测一下不能上网是手机还是卡的原因，如果是卡的原因拨打客服电话查询手机号是否开通的了上网功能，如果是手机的原因检查手机设置是否已关闭上网功能。
2、您可以自己换机换卡自测一下不能上网是手机还是卡的原因，如果是卡的原因拨打客服电话查询手机号是否开通的了上网功能，如果是手机的原因检查手机设置是否已关闭上网功能。
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