移动联通双卡只显示一个卡怎么回事?
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2019-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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若手机无法识别SIM卡,建议您:1.确认插入的SIM卡是否和手机匹配。2.若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。激活两张卡的方法:(1)确保手机已插入两张SIM卡。(2)进入应用程序-设定-SIM卡管理器(部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置)-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。3.若仍无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。4.若上述操作后问题仍存在,请携带购机发票、保修卡和机器到售后服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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