Question

为啥上不了网

Answer 1

第一步：您手机数据功能是否打开？
第二步：您手机当前是否正常服务？
第三步：您手机是否达到流量封顶？
第四步：排查网络信号问题。可先确认周边联通用户手机上网情况。如果周围客户也无法上网，则可能是网络原因，可向当地客服反映。

第五步：排查终端问题。
以上排查均正常情况下重启仍不能上网，建议换机换卡测试。如是手机问题，请拨打手机对应品牌客服热线寻求帮助；如是手机卡原因请到当地营业厅处理。

Answer 2

手机上不了网是有很多原因的，首先检查一下手机卡是否欠费的情况，如果没有的话，在检查一下是不是手机设置的问题，排除以上问题还是不行，只能把手机拿到维修店去检查了

Answer 3

手机上不了网，我们可以先检查一下网络信号，看一下手机的移动数据、WiFi有没有开启等等原因

Answer 4

不连网呗，欠费了，路由器坏了，停电了……

Answer 5

可能是网上信号不好。