我的联通卡突然用不了4G网,3G也无法上网,话费我刚交,也还是没有用,只有3G
5个回答
2019-01-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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若是中国联通用户,您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
仍有疑义请拨打归属地10010人工客服咨询,谢谢!
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5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
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手机重启就可以了,我的手机没话费停机刚交也是这样。
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开飞行模式先,然后加开回数据。
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手机设置里网络重值下,或者拨打联通客服重置下网络。
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