Question

电脑突然不识别USB设备，换了插口也没用，鼠标不亮,PS/2接口键盘正常

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Answer 1

1、先重启下电脑。
2、看看usb接口里是否出现异物。
3、换个usb设备试试。
4、看看usb驱动是否正常！
5、重做系统试试！
6、插个usb卡试试！
7、更换主板。

Answer 2

去找一下是不是USB的驱动丢失了？
尽管这可能性是比较小的，因为一般来说，USB的驱动是自动安装的，不需要人为干预。
像这种情况的话，有些品牌电脑上容易出现。我们公司前期买了一台新的联想主机，就在才开机的时候不能识别USB接口的鼠标，只能够换成最原始的PS2接口的。然后在开机之后，通过联网的方式找到驱动程序，并进行安装，最后才识别了USB接口。

追问

不是，进系统都没显示无法识别的USB接口

追答

还有一种情况，可能是USB接口本身出现了损坏。。
我家里的电脑，前一段时间就被我自己折腾成了这种情况，可能是我自己在安装新的USB接口卡（九块九买的一个USB接口卡，想再扩展两个USB接口）的时候，用力不当，4个USB2.0口，就有两个无法使用了。系统也没有提示任何错误。因为USB够用，所以我就没管它。

Answer 3

断电后等上3-5分钟后再开机试试，一般都会恢复正常你试试…