Question

华为碎屏险怎么理赔

Answer 1

到华为售后点可以可免费更换一次华为原厂屏幕组件。

终端产品正常使用的情况下， 因意外碰撞、坠落、挤压原因造成屏幕破碎或者开裂时，可免费更换一次华为原厂屏幕组件。

若屏幕以外部件同时损坏，该损坏不在本服做厅务免费维修范围内；若屏幕以外部件损坏对单独更换终端产品屏幕造成影响，需要维修的，需由用户先付费尺旦维修屏幕以外的损坏部件。

注意：如手机有浸液、弯曲、变形、私拆私修等情况，则无法继续享受保修。

扩展资料

华为碎屏服务宝服务内容：

在服务有效期内，产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压，造成屏幕破碎或者开裂时，可免费更换一次华为原厂屏幕组件（前壳组件）。若屏幕以外部件同时损坏，该损坏不在本服务免费维修范围内。

若屏幕以外部件损坏对单独更换终端产品屏幕造成影响，需要维修的，需由用户先付费维修屏幕以外的损坏部件。

如果屏幕轻微入液或后壳入液，但是屏幕或后壳没有破碎是不能使用碎屏服务宝的；如果屏碎且入液严重，需要先付费更换入液部件后才能继续使用碎屏服务宝。但最终能不能使用碎屏服务宝要以华为客户服务中心检测为准。

如果手机还在保修期内，屏幕碎裂且入液后使用了碎屏服务宝，但由于机器入液后性能不稳定，机器属于保外状态，除了保障屏幕90天外，其他部件均无法保障。

参考资料来纯困隐源：华为官网--碎屏服务宝说明

参考资料来源：华为官网--碎屏服务宝介绍

Answer 2

建议您备份知蠢数据(微信/QQ等需单独备历猛老份)后携带购机发票前往华为客户肢升服务中心进行检修。售后链接：网页链接

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