Question

淘宝开店铺需要学习那些基础知识

淘宝开店铺需要学习那些基础知识

Answer 1

一、开店基础：1.电子商务概况2.开店基本流程3.网店的定位4.淘宝账号注册以及支付宝的认证流程5. 旺旺的使用

二、淘宝交易规则：1.网购交易流程 2.消费者保障 3.了解保证金和先行支付 4.淘宝规则快速解读：了解商品规格,特性,使用方法,售后与保养等描述

三、后台管理：1.物流管理 2.宝贝管理 3.店铺管理 4.货源中心 5.营销中心 6.软件服务 7.客户服务 8.友情链接

四、宝贝发布：1.发布商品 2.运费模板及地址管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易（修改价格.关闭交易.退款等）

五、店铺的基本设置：1.店铺基本设置 2.店铺装修基础 3.店头装修与设计 4.管理推荐商品 5.宝贝分类设置 6.模板应用 7.设置二级域名

六、Photoshop的使用：1.图片处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计

七、淘宝助理：运用淘宝助理批量上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，图片搬家等工具提升工作效率

八、超级店长：1.使用超级店长管理网店2.运用自动橱窗3.数据统计4.参加促销活动，引爆流量 5.查看客服绩效，时时掌握客服工作效率6.量子恒道：分析数据量子恒道对现阶段数据的总结,通过数据分析，提高房客数，提高转化率

九、数据魔方：数据魔方对现阶段及以前数据的总结后的分析。制定未来发展计划，运用实时数据，市场行业数据，关键词数据分析市场走向，及制定计划

十、客服培训：1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）5.评价规则6.纠纷管理（评价解释、修改评价） 7.客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）

十一、站内推广：1.利用旺铺功能 2.加入帮派 3.聊天工具宣传 4.添加江湖好友 5.淘宝论坛 6.设置直通车关键字7.满就送买就送 8.代金券 9.打折促销 10.抵价券活动 11.搭配套餐

十二、站外推广：1.利用人脉推广 2.淘宝客推广 3.博客推广 4.微信推广 5.论坛推广 6.Q群推广 7.邮箱推广 8.空间推广 9.签名推广10.百度推广（贴吧文库知道）

十三、物流合作：1.仓库管理 2.货物打包 3.物流选择 4.物流谈判技巧

十四、总结：1.案例分析 2.经验交流分享
详情可参照系统化网络营销课程

Answer 2

激烈商业竟争中，新老淘宝卖家都不断地寻求方法推广宣传自已的店铺及商品宝贝；
特别是新手淘宝卖家，刚入行，很多都不懂不熟悉，甚至官方系统提供的推广方法都不知道。
现本人根据多年的经验，与大家分享店铺推广的方法方式，并对淘宝店铺的宣传推广方法汇总成一篇经验文章，使大家对宣传更清楚了解
第一类：淘宝自然搜索流量；
1、淘宝搜索引擎是一个非常智能的系统，能快速向买家推荐他想要的商品，缩短顾客购买的时间，提高效率；
作为淘宝店的店主，要想获得自然流量，是很难的；但我们能做的还是有一些可以提升提高的地方。
如：宝贝的价格、关键词、上下架时间、橱窗位等关键设置，对于提高宝贝的权重，非常重要；
你可以进入淘宝搜索页面，你必须清楚它影响宝贝搜索的因素有哪些，对于自已有能力范围内进行操作，有一定的帮助

Answer 3

淘宝规则，包括开店规则，发布规则，争议解决规则等等。
基本图片处理，发布商品时候要用。然后装修店铺时也要用得着。
简单的搜索优化知识。

Answer 4

很多，但是最基础的一定要知道，因为根基很重要，如果只是开着玩的倒是没有很大关系，但是想长期坐下去的建议你多花点心思去打造自己的店铺，比如店铺宝贝的类目，不能太杂，类目混乱了会导致店铺用户标签不精确，店铺风格同样很重要等等

Answer 5

其实自己学习好运营这块就可以了，现在货源方面的也都是很简单都是一件代发的图片什么的也都是给做好的