Question

买了三星B9120手机，怎么老是彩信发不了，也无法接收，老是发送中？

Answer 1

‍ 您好，感谢您选择三星产品！
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
 1.打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
 2.打开手机的数据开关

 3.设置成功后选择发送新的彩信息

4.更换其他SIM卡尝试
 5.若不能正常接收彩信,请您备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置）。

如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测，具体服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息对您有所帮助，谢谢！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung