Question

三星GT-I8262D不能上网

移动数据什么的开了 wifi关掉了 怎么按都上不了网 是联通的卡 没有欠费也开通了流量包 刚刚还恢复出厂设置 还是不能上网！！前几天都很正常！！信号没问题！！怎么搞！！

Answer 1

    您好，感谢您对三星产品的支持！
如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

2.更换其他SIM卡
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
感谢您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

连接wifi下载一个海卓上网大师把网络参数设置一下应该就可以了