苹果售后换的机子到底是不是新机?

今年4-7买的苹果5,6-13黑屏无法开机送到售后,说是换新机,7-4拿到新机当场给我激活,但是回家到官网用序列号查到3-28就已激活。打客服,客服问我在哪儿查的,我说官... 今年4-7买的苹果5,6-13黑屏无法开机送到售后,说是换新机,7-4拿到新机当场给我激活,但是回家到官网用序列号查到3-28就已激活。打客服,客服问我在哪儿查的,我说官网,她说官网的不一定准确,我就雷了,反问你们连官网的信息都不准确?她说可能是机器买了没有激活,保修期是以购买器为准的所以出现这种现象,然后我反问那激活器也只可能在购买期之后,不可能在购买期之前。她又把话重复一遍又问我手机怎么买的,我说朋友在香港带的,其实是4-7在朋友店里买的,当天激活,然后她就开始忽悠我说可能是您的朋友3-28就在香港买了激活了,只不过4-7才送到你手里,然后这个新机是延续之前机器的保修。然后我瞬间觉得这个电话打下去也没有必要了。这不是明显的忽悠么?苹果就不给个说法? 展开
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kelly168170
2018-03-27 · TA获得超过2929个赞
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我看了你的问题了,我也遇到同样的问题,你给你更换的是官换激活时间不一样估计是在拿到手机的时候给激活过了我明天打投诉电话想要更换全新零售机或退货,我不要返厂不是维修也是更你一样的结果
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sundaeboy
2013-07-04 · TA获得超过1641个赞
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你可以看一下你送修的时候他们给你查的激活日期是什么时间
更多追问追答
追问
大哥,用心点嘛,我说了我是4-7朋友那里买的当天激活的吖。
追答
从你朋友那当天激活,并不代表这机器一定就是那天激活的,刷机后一样需要重新激活,所以让你看看送修的时候他们给你查的激活日期,单子上都应该有的,懂么兄弟???
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