Question

安装HP打印机驱动怎么打印不了，已经卸载重装了还是不行！总是提示正在打印，就是不出来，如图。求指导

Answer 1

1）驱动安装成功，是否成功打印了测试页？只显示安装完是不确定的，打一张测试页看看。
2）检查一下打印机和电脑的连线，重新插拔一下。
3）打印需要print spooler（打印池）支持，请确定这个服务是开着的(360一般会禁止此服务)。
4）将您的打印机设置为“首选打印机”，其他没用的打印机建议删掉，容易发错设备信号。
5）您新建的word文件，估计没有打字，是空文件，打几个字再打印。
6）驱动装完后，不要急着打印，请重新启动电脑更新注册一下相关驱动组件！

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
建议您删除打印任务重启电脑如果文档没有了 状态就绪您就可以打印了，如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

1、检查打印机的电源是否正常。
2、检查打印机的硒鼓是还到位。
3、检查打印机的连接线是否正常。
从上图看你的电脑安装的打印机驱动没问题，也正常执行了打印指令，应该是从电脑打印机输出以后的问题。

追问

其他的机子 连在这台打印机上是可以正常工作的，我的机子连接上就是不出纸!急！

追答

你换一个USB口试试。

追问

试过了，不行的！总是提示这样的话，待打印，却一张都不打印！

追答

你检查一下你电脑的Spooler服务是否启动。正常时这个服务应该是自动启动状态。

Answer 4

您好，点打印机图标，右键，属性，端口，选择USB端口，应用，确定，试试，应该是端口不行，要不是就是你装了不合你电脑系统的驱动，不懂的话可以追问

追问

驱动我下的是对的额，HP LaserJst 1020，在哪里下？给个网址

Answer 5

你的机器是直连不是网络安装的！