Question

vivoy29l怎么更新不了系统？ 并且还下载不了微信

Answer 1

1、备份好重要的数据和资料，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据；
2、微信软件的迭代更新，新版本已经不兼容Android（安卓）4.4及以下机型，会出现安装失败或无法安装的现象，可以尝试在第三方应用平台下载，如：酷安、豌豆荚。
注：由于较多第三方软件会逐渐停止对旧版本的支持，因此可能出现登陆失败的情况，安装的版本能否使用，可以咨询微信客服进一步确认。为了更好的体验微信功能，更换设备使用。
3、将手机送往官方客户服务中心修复系统（进入vivo官网-服务-服务网点，选择省市查询服务中心地址、电话和上班时间）。