我买了A11四核IDM5A6，一直黑屏，也充不了电，要在电脑上刷机却找不到硬件，连不上电脑，怎麼办呢？
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给客服打电话找售后，维修或者退货
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您好，建议您升级前先长按开机键7秒以上强制关机，然后按照升级教程的步骤操作
，只要硬件没有问题都是可以升级成功的。如果您按照升级教程无法升级成功，可
能是机器硬件存在问题，建议您联系台电服务网点返修。
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?
channelID=80&topicID=180，感谢您对台电的支持。
温馨提示：
台电平板新增OTA在线升级功能，大简化了升级固件的操作，轻松实现一键升级固件
。http://bbs.teclast.com/forum.php?mod=viewthread&tid=237250&extra=page%
3D1
主页：http://www.teclast.com/
E-MAIL：fae@sk1999.com
微博：http://weibo.com/teclast
百度企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/teclast
服务热线：020-38731788
感谢您对台电的支持。
，只要硬件没有问题都是可以升级成功的。如果您按照升级教程无法升级成功，可
能是机器硬件存在问题，建议您联系台电服务网点返修。
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只有返厂了，这个应该是厂家的问题，出厂之前没有检查好
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退货，返厂维修
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