Question

联想手机为什么突然不能照相了，一打开照相机就死机？

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
由于这里为止您的联想手机的具体型号，这里建议您尝试以下方案：
1、进入（系统）设置--应用程序--全部--相机，对其进行清除数据处理；
2、若以上操作无效，请您进入备份好您的重要数据后，对手机进行恢复出厂设置。
安卓2.3：设置-隐私权-恢复出厂设置。
安卓4.0: 系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。
由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据，建议您先备份重要数据，以免丢失造成不便。
3、若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作，相关事宜您可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

每次都是这样的好不好，那也不能隔几天就恢复出厂设置啊，新买的也这样，对联想手机失望死了。

Answer 4

是打开相机后相机死了还是手机死机 建议保存资料后恢复出厂看看

Answer 5

联想手机突然不能照相了，一打开照相机就死机，原因有以下几点：
1、先要检查清楚到底是软件还是硬件问题，软件问题可以对手机进行修复；
2、保修期内送保修，人为也可以免人工只收换件费用；
3、送手机维修店维修，比售后服务收费更便宜；
4、有手动能力的可以到网上买相应的镜头模块回来自己更换。