Question

惠普电脑保修多久

Answer 1

1、如果是个人消费者，凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外，可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
3、温馨提示：如果您机器出厂时预装了正版windows系统，并且是想将系统恢复到出厂状态，那么可以备份数据到外接存储设备后，开机按F11键进入一键恢复页面来恢复系统，或使用刻录好的恢复介质来恢复系统试试。
如果没有刻录过系统恢复介质，F11功能也无法使用，并且非常需要将系统恢复到出厂状态，可以联系惠普金牌服务咨询是否可以帮恢复系统。笔记本在免费恢复系统的时间范围内，是可以免费恢复系统的，有关机器是否在这个时间范围内，建议通过发票和保修卡进行咨询；如果已经超过免费恢复系统的时间范围，则很可能需要付费恢复，具体费用情况，需要联系维修中心咨询确认。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
4、另外，如果是想使用自己普通的安装光盘来安装系统，并且如果在安装系统时遇到了问题，建议可以“描述一下具体现象、这款机器的具体型号和想安装的操作系统版本”，然后查询相关方法和建议。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
一、惠普的机器非常多根据机器的产品及无法不同其保修期是不大一样的，如果您需要了解您这款机器的保修，您可以通过惠普网址查询保修：www.hp.com/go/hpsc 打开此网站后，在右上角将语言改为：中国-中文
点击“部件、维修与保修”---保修检测，输入正确的SN(序列号)和购买国家(地区)，点击“提交”即可。
温馨提示您：请您核实SN后再查询，因为SN错误会导致查询到的信息不准确。
二、如果您还没有购买机器，建议您可以联系下您需要购买机器的经销商具体了解下您需要购买机器的保修的。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

后面标签有期限 个人用户凭个人发票 主要备件两年质保 主要备件是 主板 键盘 屏 CPU 内存

Answer 4

商务机全球联保一年，家用机全国联保两年

Answer 5

1年