Question

联想a288t之前还能上网现在不能上网啊。。。

我打开了 GPRS/3G 数据上网 以前还能登QQ 微信什么的
现在就不能了 总是说 当前网络不可用，请检查你的网络设置。。。
重启 什么的都试过了

这是具体问题网址：
http://tieba.baidu.com/f?ct=335675392&tn=baiduPostBrowser&sc=34993219547&z=2437584304#

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：

1、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；

2、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

3、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

4、可能是网络接入点参数设置出现异常，菜单路径如下：“系统设置--无线和网络--移动网络--接入点设置”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；

5、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；

6、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

这个应该两个问题：一个就是你的手机欠费或网络故障，这个需要致电客服才可以确认的；还有一个就是你的手机网络设置错误，需要重新设置下。

追问

绝对不是手机欠费 能仔细说说吗？？？~~~

追答

这个不能上网的无非三点：手机欠费；网络故障；手机设置错误。
你只要逐一排除就可以了，如果说你之前好好的上网，突然就无法上的，那应该就是前面那两个的。

追问

之前还能上 换个卡之后就不能了 手机不欠费啊 ~~~~~~~~
网络故障怎么弄？？？

追答

网络故障你问过客服没？看是不是他们的问题啊，这个没得搞的。其实很简单的，你就问下客服你说我的手机无法上网，那他就会检查你的卡是否正常，网络是否正常，如果不正常她会告诉你的，如果都正常的那就是你的手机设置问题了。